Votre petit-fils déménage à Montréal et a besoin d'un coup de pouce pour le loyer ? Votre fille vous demande de lui renvoyer votre part du cadeau commun pour votre sœur ? Votre plombier vous dit qu'il accepte les virements Interac et plus les chèques ? En 2026, le virement Interac est devenu la façon la plus simple, la plus rapide et la moins chère d'envoyer de l'argent au Québec.
Pourtant, quand on n'a jamais essayé, ça peut sembler intimidant. Entre AccèsD Desjardins, l'application de la Banque Nationale, le site de RBC, les questions de sécurité et les limites quotidiennes, on ne sait plus par où commencer. Bonne nouvelle : une fois que vous avez fait votre premier virement, c'est aussi simple que d'envoyer un courriel. Ce guide vous prend par la main, étape par étape, pour votre tout premier Interac — et pour tous les suivants.
Un virement Interac (on dit aussi « Virement Interac » ou simplement « Interac ») est un service canadien qui permet d'envoyer de l'argent à une autre personne en utilisant simplement son courriel ou son numéro de cellulaire. Vous n'avez pas besoin de connaître son numéro de compte bancaire, vous n'avez pas besoin qu'elle soit à la même banque que vous.
Concrètement, c'est une alternative moderne au chèque. Au lieu de remplir un petit carnet papier et de le mettre à la poste, vous ouvrez votre application bancaire, vous entrez l'adresse courriel de votre destinataire, le montant, et vous cliquez sur « Envoyer ». L'argent arrive en quelques minutes.
Pour faire votre premier virement Interac, prévoyez ces quelques éléments. Rassemblez-les avant de commencer, vous gagnerez du temps :
AccèsD est le service en ligne de Desjardins. C'est probablement l'outil bancaire le plus utilisé au Québec. Voici comment envoyer un virement Interac.
Allez sur accesd.desjardins.com depuis votre navigateur, ou ouvrez l'application Desjardins sur votre téléphone. Entrez votre code d'utilisateur et votre mot de passe. Si votre compte est protégé par une double authentification (code envoyé par texto), entrez aussi le code reçu.
Dans le menu de gauche ou dans le menu principal, cherchez la rubrique « Virements », puis cliquez sur « Virement Interac ». Sur l'application mobile, l'option se trouve souvent directement sur la page d'accueil, avec une icône représentant une flèche ou le logo Interac.
Si c'est la première fois que vous envoyez à cette personne, cliquez sur « Ajouter un destinataire ». Entrez son nom complet, son adresse courriel (deux fois, pour éviter les fautes de frappe), et dans certains cas son numéro de cellulaire. Les prochaines fois, ce destinataire sera déjà dans votre liste.
Sélectionnez le compte à partir duquel vous voulez envoyer l'argent (compte chèques, compte épargne, etc.). Entrez le montant exact. Vous pouvez aussi ajouter un petit message personnel pour le destinataire (« Bonne fête ! », « Ta part du loyer », etc.).
C'est l'étape cruciale. Choisissez une question dont seul le destinataire connaît la réponse. Par exemple : « Quel est le nom de notre premier chien ? » ou « Dans quelle ville habitait grand-maman ? ». Notez aussi la réponse (attention aux accents et majuscules selon les institutions). Si votre destinataire a activé le dépôt automatique, vous n'aurez pas besoin de question — l'argent se dépose tout seul.
AccèsD vous montre un résumé : destinataire, montant, question. Vérifiez tout une dernière fois, surtout l'adresse courriel et le montant. Cliquez sur « Confirmer ». Vous recevez une confirmation à l'écran avec un numéro de référence.
La Banque Nationale utilise le même principe, avec une interface un peu différente. Les étapes se ressemblent beaucoup d'une institution à l'autre.
Allez sur bnc.ca et cliquez sur « Mes finances » en haut à droite, ou ouvrez l'application Banque Nationale. Entrez votre numéro d'utilisateur et votre mot de passe.
Dans le menu principal, cliquez sur « Virements et paiements », puis choisissez « Envoyer un Virement Interac ». Sur mobile, l'icône « Virement » est souvent au bas de l'écran ou dans le menu principal.
Sélectionnez un destinataire existant ou ajoutez-en un nouveau. Entrez le nom et l'adresse courriel. La Banque Nationale permet aussi d'utiliser un numéro de cellulaire.
Entrez le montant, choisissez le compte source, formulez votre question de sécurité et la réponse. Ajoutez un message optionnel. Vérifiez le résumé, confirmez et l'argent part.
Chez RBC, la procédure s'appelle « Virement Interac » ou « Interac e-Transfer ». Sur le site anglophone, vous pouvez basculer en français en haut à droite.
Allez sur rbcbanqueroyale.com et cliquez sur « Ouvrir une session ». Entrez votre numéro de carte-client et votre mot de passe. Sur l'application RBC Mobile, appuyez sur « Ouvrir une session ».
Dans le menu principal, cliquez sur « Virements », puis sur « Virement Interac ». Si c'est votre première fois, RBC vous demandera peut-être de configurer votre profil Interac avec votre propre adresse courriel.
Cliquez sur « Ajouter un destinataire », entrez son nom, son adresse courriel, votre question et votre réponse de sécurité. Ensuite, retournez à l'écran de virement, sélectionnez ce destinataire, le compte source, le montant, et cliquez sur « Envoyer ». Confirmez au dernier écran.
La question-réponse de sécurité est ce qui protège votre argent contre les fraudeurs et contre les erreurs. Si vous envoyez 500$ à la mauvaise adresse et qu'il n'y a pas de question, l'argent peut être perdu. Voici les règles d'or pour une bonne question.
Exemples de bonnes questions :
Exemples de mauvaises questions :
Un virement Interac arrive habituellement en quelques minutes. Dans certains cas (premier virement, vérifications automatiques, transfert en soirée), le délai peut aller jusqu'à 30 minutes. Si votre destinataire a activé le dépôt automatique, l'argent apparaît dans son compte sans qu'il ait à rien faire.
Pour les limites, la plupart des institutions canadiennes limitent à 3000$ par transaction et 3000$ par jour par défaut. Cette limite peut être modifiée sur demande auprès de votre banque ou caisse, souvent jusqu'à 10 000$ par semaine. Renseignez-vous à votre institution pour savoir les limites exactes qui s'appliquent à votre compte.
Quand quelqu'un vous envoie un virement, vous recevez un courriel (ou un texto) d'« Interac » avec le nom de l'expéditeur et le montant. Voici quoi faire :
Avec la popularité des virements Interac, les fraudeurs ont inventé plusieurs stratagèmes. Voici les plus courants à connaître.
Vous recevez un courriel qui ressemble à un virement Interac, mais l'adresse de l'expéditeur est bizarre (pas notify@payments.interac.ca). Le lien mène à un faux site qui vole vos informations bancaires.
Quoi faire : ne cliquez jamais sur un lien Interac si vous n'attendiez pas d'argent. Connectez-vous directement à votre banque pour vérifier.
Un message texte ou Facebook prétendument d'un petit-enfant qui dit avoir perdu son téléphone et avoir besoin de 500$ d'urgence par Interac.
Quoi faire : appelez votre petit-enfant sur son vrai numéro habituel avant d'envoyer quoi que ce soit. Si vous n'arrivez pas à le joindre, appelez un autre membre de la famille.
Un acheteur (sur Marketplace, Kijiji) vous envoie par « erreur » un montant plus gros que convenu et vous demande de lui renvoyer la différence par Interac. Le premier virement s'annule plus tard, et vous perdez la différence envoyée.
Quoi faire : ne remboursez jamais un virement reçu tant qu'il n'est pas déposé depuis plusieurs jours, et méfiez-vous de tout acheteur qui paie « trop ».
Nos cours pour aînés vous accompagnent pas à pas : AccèsD, virements, paiement de factures, sécurité bancaire. Rythme doux, vocabulaire simple, support humain au Québec.
Voir nos cours →Partagez votre expérience ou posez une question — nous répondons dans les 24h.