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🛒 16.1 — Les épiceries en ligne au Québec

Faire son épicerie sans sortir de chez soi, c'est maintenant possible pour tout le monde ! Les grandes chaînes québécoises ont toutes un site web où vous pouvez commander vos aliments et vous les faire livrer à domicile ou aller les chercher à la caisse.

🛍️
IGA
iga.net — Livraison express disponible dans plusieurs villes.
🏪
Maxi
maxi.ca — Prix économiques, cueillette et livraison.
🥦
Metro
metro.ca — Commandes en ligne avec carte fidélité Metro.
💡 Pourquoi commander en ligne ?
Plus besoin de pousser un chariot lourd ou de conduire par mauvais temps ! Vous commandez de votre salon, et vos courses arrivent directement chez vous. Très pratique en hiver ou si vous avez des difficultés à vous déplacer.
ℹ️ Ce qu'il vous faut pour commencer
Pour commander en ligne, vous avez besoin : d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone intelligent, d'une connexion internet, d'une adresse courriel et d'une carte de crédit ou de débit.
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🔍 16.2 — Choisir ses produits et remplir son panier

Une fois sur le site de votre épicerie (par exemple iga.net), voici comment chercher et ajouter des produits à votre panier virtuel :

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    Créez un compte — Cliquez sur « Créer un compte » et entrez votre courriel et un mot de passe. Vous n'avez à faire cela qu'une seule fois.
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    Recherchez un produit — En haut de la page, il y a une barre de recherche. Tapez « lait 2% » ou « pain blanc » et appuyez sur Entrée. Les résultats s'affichent.
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    Choisissez votre article — Regardez les photos, les prix et les formats. Cliquez sur le produit qui vous intéresse pour voir plus de détails.
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    Ajoutez au panier — Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » (souvent un bouton vert ou orange). Vous pouvez changer la quantité avec les petits boutons + et −.
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    Continuez vos achats — Revenez à la recherche pour trouver d'autres produits. Le nombre dans votre panier (en haut à droite) augmente à chaque ajout.
💡 Astuce : les catégories
Pas besoin de tout chercher un par un ! Cliquez sur les grandes catégories : « Fruits et légumes », « Boulangerie », « Produits laitiers »… Vous pouvez parcourir les rayons comme à l'épicerie physique.
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🚚 16.3 — Choisir la livraison ou la cueillette

Quand votre panier est prêt, vous devez choisir comment récupérer vos achats. Il y a deux options principales :

🚚
Livraison à domicile
Un livreur apporte vos sacs chez vous à l'heure choisie. Des frais de livraison s'appliquent (environ 7 à 10 $).
🚗
Cueillette en magasin
Vous commandez en ligne et vous allez chercher vos sacs préparés à une case désignée. Souvent gratuit !

Pour choisir votre créneau, voici les étapes :

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    Cliquez sur « Passer à la caisse » ou « Commander » quand votre panier est complet.
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    Choisissez livraison ou cueillette. Pour la livraison, entrez votre adresse. Pour la cueillette, choisissez le magasin le plus proche.
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    Sélectionnez un jour et une heure dans le calendrier (ex. : jeudi entre 14h et 16h). Les créneaux verts sont disponibles.
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    Confirmez votre choix et passez à l'étape du paiement.
💡 Commandez à l'avance
Les créneaux du lendemain et du surlendemain se remplissent vite, surtout le week-end. Commandez 2 à 3 jours à l'avance pour avoir plus de choix d'horaires.
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💳 16.4 — Payer en ligne en toute sécurité

Payer sur internet peut sembler intimidant, mais les sites des grandes épiceries sont très sécurisés. Voici comment reconnaître un site fiable et payer en toute confiance :

🔒 Vérifiez le cadenas de sécurité
Avant de payer, regardez en haut dans la barre d'adresse. Vous devez voir un cadenas fermé et l'adresse qui commence par https://. Le « s » signifie « sécurisé ». Si vous ne voyez pas ce cadenas, ne payez pas !
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    Entrez vos informations de carte — Numéro de carte (16 chiffres), date d'expiration et le code CVV (3 chiffres au dos de la carte).
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    Vérifiez le montant total — Relisez le sous-total, les taxes et les frais de livraison avant de confirmer.
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    Cliquez sur « Confirmer la commande » — Une page de confirmation apparaît avec votre numéro de commande.
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    Recevez un courriel de confirmation — L'épicerie vous envoie automatiquement un reçu par courriel. Gardez-le en cas de problème.
💡 Conseils de sécurité importants
Ne faites jamais votre épicerie en ligne sur le WiFi public d'un café ou d'une bibliothèque. Utilisez toujours votre connexion internet à la maison. Ne donnez jamais votre mot de passe par téléphone ou courriel à quelqu'un qui prétend être l'épicerie.
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✏️ Quiz — Vérifiez vos connaissances

Répondez aux questions suivantes. Prenez votre temps, il n'y a pas de limite !

🧠 Quiz de la Leçon 16
5 questions — Choisissez la bonne réponse
1. Laquelle de ces épiceries offre un service de commande en ligne au Québec ?
✅ Bravo ! IGA, Maxi et Metro offrent tous la commande en ligne au Québec.
❌ Non. C'est IGA (iga.net), Maxi (maxi.ca) et Metro (metro.ca) qui permettent de commander l'épicerie en ligne.
2. Qu'est-ce que la « cueillette en magasin » ?
✅ Parfait ! La cueillette, c'est commander en ligne et récupérer ses sacs déjà préparés à la caisse désignée.
❌ Non. La cueillette, c'est quand vous commandez en ligne et que vous allez chercher vos sacs préparés au magasin, souvent gratuitement.
3. Quel signe indique qu'un site de paiement est sécurisé ?
✅ Excellent ! Le cadenas et le « https » garantissent que vos informations sont chiffrées et protégées.
❌ Non. Pour vérifier la sécurité, regardez le cadenas fermé et l'adresse commençant par https:// dans la barre d'adresse.
4. Où trouve-t-on le code CVV sur une carte de crédit ou de débit ?
✅ Bravo ! Le CVV est le code de 3 chiffres au dos de votre carte, utilisé pour valider les achats en ligne.
❌ Non. Le code CVV se trouve au dos de la carte, c'est un groupe de 3 chiffres près de la signature.
5. Pourquoi vaut-il mieux éviter de payer en ligne sur le WiFi d'un café ?
✅ Très bien ! Les réseaux WiFi publics ne sont pas sécurisés. Utilisez toujours votre connexion à la maison pour les paiements.
❌ Non. Le vrai risque, c'est la sécurité : sur un WiFi public, des pirates peuvent intercepter vos informations bancaires. Utilisez votre internet à la maison.
🏅
Vous avez terminé la Leçon 16 !