Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 avril 2026

1. Acceptation des conditions

En créant un compte sur la plateforme Aînés IT Cares, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Aînés IT Cares offre des cours en ligne d'informatique destinés aux aînés québécois. Nos cours sont disponibles en ligne et couvrent l'utilisation de l'ordinateur, d'Internet, des courriels et des appareils mobiles.

3. Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Veuillez nous contacter immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte.

4. Plans et tarification

Plan Gratuit : Accès aux cours de base, sans frais.
Plan Mensuel : 19,99 $/mois — accès complet à tous les cours.
Plan Annuel : 149 $/an — accès complet + support téléphonique + ateliers Zoom.

5. Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps. Un remboursement au prorata est offert dans les 14 jours suivant la facturation si vous n'êtes pas satisfait.

6. Protection des données

Nous respectons votre vie privée. Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

7. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
📞 (581) 398-1270
📧 info@itcares.ca