Facebook est aujourd'hui le réseau social le plus utilisé par les Québécois de 60 ans et plus. C'est une belle façon de rester en contact avec la famille, de suivre l'actualité et de rejoindre des groupes de gens qui partagent vos intérêts. Malheureusement, c'est aussi le terrain de jeu favori des arnaqueurs. Selon le site Fraude-Alerte de l'Université de Montréal, Facebook concentre plus de 4 signalements de fraude sur 5 concernant les réseaux sociaux.

Les escroqueries sur Facebook sont de plus en plus sophistiquées en 2026, notamment grâce à l'intelligence artificielle qui permet de créer de fausses photos, de faux profils et de faux messages très convaincants. Ce guide vous explique, en langage simple, comment reconnaître ces arnaques et quoi faire pour vous protéger.

Les 5 arnaques Facebook les plus courantes

Voici les cinq types d'arnaques que vous risquez de rencontrer le plus souvent sur Facebook en 2026 :

🎁 1. Les faux concours
Vous voyez une publication : « Félicitations ! Vous avez été sélectionné(e) pour gagner un voyage ou une carte-cadeau de 500 $. Cliquez ici pour réclamer votre prix ! » Ce type de message circule massivement dans les groupes et par Messenger. Attention : un vrai concours ne vous annonce pas que vous avez gagné si vous n'avez pas participé. Ces faux concours servent à collecter vos informations personnelles ou à vous faire installer un logiciel malveillant.
💕 2. Les arnaques sentimentales (romance scams)
Un inconnu vous envoie une demande d'ami. Son profil montre un bel homme ou une belle femme, souvent militaire, médecin ou ingénieur travaillant à l'étranger. La conversation devient rapidement chaleureuse, puis intime. Après quelques semaines, il ou elle vous demande de l'argent pour une urgence : billet d'avion, opération médicale, frais de douane. Ces arnaques sont très efficaces parce qu'elles jouent sur la solitude et les émotions. En 2025, les Canadiens ont perdu plus de 544 millions de dollars à des fraudes, dont une grande partie via les réseaux sociaux.
👥 3. L'usurpation de compte d'ami
Vous recevez un message de ce qui semble être un ami ou un membre de votre famille : « Salut, je suis dans l'embarras, j'ai besoin d'aide urgente, peux-tu m'envoyer 200 $ par Interac ? Je te rembourse demain. » En réalité, le compte de votre ami a été piraté, et c'est un escroc qui vous écrit. Avant d'envoyer quoi que ce soit, appelez votre ami directement par téléphone pour vérifier.
🛒 4. Les fausses boutiques et annonces
Des pages Facebook imitent de vraies boutiques connues avec de faux logos et de vraies photos de produits. Elles annoncent des soldes exceptionnels (70 %, 80 % de rabais). Vous payez, mais la marchandise n'arrive jamais ou arrive contrefaite. Les plaintes pour ce type d'arnaque sur Marketplace ont bondi de 825 % entre 2020 et 2023 selon la Sûreté du Québec.
📱 5. Le vol de code de vérification
Quelqu'un vous contacte et prétend avoir accidentellement entré votre numéro de téléphone. Il vous demande de lui transmettre le code de vérification qu'il vient de vous envoyer. Ce code, c'est en fait la clé pour entrer dans votre compte Facebook. Une fois qu'il l'a, il prend le contrôle de votre profil et contacte tous vos amis pour leur soutirer de l'argent.

Comment reconnaître un faux profil

Les faux profils Facebook sont créés en quelques minutes. Voici les indices qui doivent vous mettre en garde :

1
Très peu de photos personnelles Un vrai compte Facebook actif contient des dizaines, voire des centaines de photos de famille, d'amis, d'activités. Un faux profil n'en a que quelques-unes, souvent trop parfaites — des images téléchargées sur Internet ou générées par intelligence artificielle. En 2026, on peut repérer les photos d'IA à leurs détails : les mains sont parfois étranges, les oreilles asymétriques, les arrière-plans flous de façon inhabituelle.
2
Compte créé récemment ou peu actif Vous pouvez voir la date de création d'un compte Facebook en allant sur son profil, puis en cliquant sur « À propos ». Un compte créé il y a quelques semaines ou quelques mois seulement, sans activité régulière, est suspect. Les arnaqueurs créent de nouveaux profils en permanence parce que Facebook en supprime des milliers chaque jour.
3
Peu d'amis ou des amis qui semblent tous étrangers Si la liste d'amis est vide ou remplie de profils dont les noms semblent venir d'un autre pays, c'est un signe d'alerte. Les vrais membres d'une communauté ont des amis locaux, des gens qui partagent leur région, leur école ou leur famille.
4
Profil trop vague ou incohérent Les informations du profil sont floues : ville de résidence imprécise, lieu de travail vague (« Entrepreneur », « Consultant international »), absence de publication personnelle. Un arnaqueur évite les détails vérifiables.
5
Il ou elle vous contacte en premier sans raison claire Si un inconnu vous envoie une demande d'ami suivie immédiatement d'un message, soyez méfiant. Les arnaqueurs ciblent les personnes qui ont des profils publics, surtout celles qui semblent seules ou qui parlent ouvertement de leur vie.
💡 Astuce pratique
Avant d'accepter une demande d'ami d'un inconnu, allez sur son profil et regardez la liste de ses amis. Si vous avez des amis en commun, appelez l'un d'eux pour vérifier qu'il connaît vraiment cette personne. Souvent, les amis en commun sont aussi des victimes qui ont accepté la demande sans vérifier.

Les fausses boutiques Facebook Marketplace

Facebook Marketplace est un endroit pratique pour acheter et vendre des objets d'occasion dans votre région. Mais c'est aussi un terrain fertile pour les arnaques. Voici les tactiques les plus fréquentes :

Le vendeur fantôme : L'objet est annoncé à un prix attractif (vélo, meuble, téléphone). Le vendeur prétexte ne pas pouvoir vous rencontrer en personne et vous demande de payer d'avance par Interac ou virement bancaire. Une fois le paiement envoyé, il disparaît.

L'objet qui n'existe pas : Des billets de concert, des billets d'avion, des chèques-cadeaux vendus à rabais. Ces articles n'existent tout simplement pas, ou ils ont déjà été utilisés.

La fausse société de transport : Vous voulez acheter un objet, mais le vendeur dit qu'il est trop loin pour vous le livrer en personne. Il vous propose de passer par une « compagnie de transport sécurisée » qui libérera le paiement seulement quand vous aurez reçu l'objet. Cette compagnie est fictive, et votre argent disparaît.

L'acheteur qui surpaie : Vous vendez un objet et quelqu'un vous envoie un chèque ou un virement pour un montant plus élevé que le prix demandé. Il vous demande de rembourser la différence. Le chèque est faux — vous perdez le remboursement que vous avez envoyé et votre objet.

🛑 RÈGLE D'OR pour Marketplace

Ne payez jamais avant de voir l'objet en personne. Rencontrez toujours le vendeur dans un endroit public, de jour. N'envoyez jamais d'argent par Interac ou virement bancaire à quelqu'un que vous ne connaissez pas.

Que faire si vous avez cliqué ou si vous avez été victime

Ne paniquez pas. Il arrive à tout le monde de se faire surprendre — ces arnaqueurs sont des professionnels. Voici quoi faire, dans l'ordre :

1
Fermez la page ou arrêtez la conversation immédiatement Si vous avez cliqué sur un lien suspect, fermez l'onglet sans rien remplir. Si vous étiez en conversation avec quelqu'un de suspect, cessez tout contact.
2
Changez votre mot de passe Facebook tout de suite Allez dans les Paramètres de Facebook (le petit engrenage ou les trois lignes), puis dans « Sécurité et connexion ». Choisissez « Changer le mot de passe ». Utilisez un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs.
3
Si vous avez envoyé de l'argent, appelez votre banque immédiatement Expliquez la situation. Un virement Interac envoyé peut parfois être annulé si vous agissez vite. La banque peut aussi bloquer votre compte pour éviter d'autres transactions non autorisées.
4
Prévenez vos amis Facebook si votre compte a été compromis Si votre compte a été piraté, des messages frauduleux ont peut-être été envoyés à tous vos contacts. Publiez un message d'avertissement pour prévenir vos amis de ne pas répondre à ces messages.
5
Parlez-en à quelqu'un de confiance et signalez l'arnaque Il n'y a aucune honte à avoir été victime d'une arnaque. Appelez le Centre antifraude du Canada : 1 888 495-8501. Votre signalement aide à protéger d'autres personnes.

Comment signaler une arnaque à Facebook

Facebook dispose d'un système de signalement intégré. Voici comment l'utiliser :

Signaler un profil ou une page : Allez sur le profil ou la page suspecte. Cliquez sur les trois petits points (…) en haut à droite. Choisissez « Signaler le profil » ou « Signaler la page ». Sélectionnez la raison (arnaque, faux compte, contenu trompeur) et confirmez.

Signaler un message dans Messenger : Ouvrez la conversation. Appuyez sur le nom ou l'icône de la personne en haut. Faites défiler vers le bas jusqu'à « Signaler » ou « Bloquer ». Choisissez « Signaler » et expliquez la raison.

Signaler une annonce Marketplace : Sur l'annonce, cliquez sur les trois petits points (…) dans le coin supérieur droit. Choisissez « Signaler l'annonce ».

ℹ️ En dehors de Facebook

Signalez aussi l'arnaque ici :

Paramètres de confidentialité essentiels sur Facebook

La meilleure protection, c'est de rendre votre profil moins visible aux arnaqueurs. Voici les paramètres à vérifier dès aujourd'hui :

Qui peut voir vos publications : Dans les Paramètres de Facebook, allez à « Confidentialité ». Choisissez « Amis » plutôt que « Tout le monde » pour vos publications. Ainsi, les inconnus ne peuvent pas voir votre vie personnelle.

Qui peut vous envoyer des demandes d'ami : Dans les mêmes paramètres, réglez « Qui peut vous envoyer des demandes d'amis » sur « Amis d'amis ». Cela réduit considérablement les contacts non désirés.

Qui peut voir votre liste d'amis : Réglez cette option sur « Seulement moi » ou « Amis ». Cela empêche les arnaqueurs de savoir qui sont vos proches pour mieux vous manipuler.

Activez la vérification en deux étapes : Dans « Sécurité et connexion », activez « Authentification à deux facteurs ». Cela signifie que même si quelqu'un connaît votre mot de passe, il ne peut pas entrer dans votre compte sans un code envoyé sur votre téléphone.

Passez en revue les applications connectées : Dans les Paramètres, regardez la section « Applications et sites web ». Supprimez toutes les applications que vous ne reconnaissez pas ou que vous n'utilisez plus — certaines peuvent accéder à vos informations personnelles.

💡 Conseil pour les débutants
Ces paramètres peuvent sembler compliqués au début. Notre leçon sur Facebook et Messenger vous guide pas à pas pour configurer votre compte en toute sécurité. Vous pouvez aussi demander à un proche de vous aider à faire ces réglages une seule fois.

Questions fréquentes sur les arnaques Facebook

Comment savoir si un profil Facebook est faux ? +
Un faux profil Facebook présente généralement plusieurs signes : peu de photos personnelles (souvent des images trop parfaites ou copiées d'ailleurs), très peu d'amis ou des amis qui semblent tous étrangers, une date de création récente, et peu d'activité passée. Si quelqu'un vous contacte de nulle part pour vous offrir quelque chose ou vous demander de l'aide financière, vérifiez toujours le profil attentivement avant de répondre. En cas de doute, ne partagez aucune information personnelle.
Est-ce que les concours Facebook sont vrais ? +
La très grande majorité des concours Facebook qui circulent par message privé ou dans les groupes sont des arnaques. Un vrai concours d'une vraie entreprise sera toujours annoncé sur la page officielle vérifiée de l'entreprise (reconnaissable par un crochet bleu), ne vous demandera jamais vos informations bancaires pour recevoir un prix, et ne vous dira pas que vous avez gagné sans avoir participé. Si vous recevez un message vous annonçant une victoire sans avoir participé à un concours, c'est une arnaque.
Facebook Marketplace est-il sécuritaire pour les achats ? +
Facebook Marketplace peut être utilisé de façon sécuritaire si vous prenez certaines précautions. N'achetez jamais sans voir l'objet en personne ou sans avoir une preuve que l'objet existe vraiment. Ne faites jamais de virement bancaire ou de transfert par Interac à un inconnu. Si possible, rencontrez le vendeur dans un endroit public pour récupérer l'article. Méfiez-vous des prix trop beaux pour être vrais — une voiture à 500 $ ou un téléphone neuf à 50 $, c'est presque toujours une arnaque.
Quelqu'un m'a envoyé un code de vérification Facebook, que faire ? +
Ne partagez jamais ce code avec qui que ce soit. Si vous avez reçu un code de vérification Facebook sans en avoir fait la demande, quelqu'un essaie probablement de s'emparer de votre compte. En vous demandant ce code, un arnaqueur peut accéder à votre profil, vous usurper l'identité et contacter vos amis pour leur soutirer de l'argent. Raccrochez ou arrêtez la conversation immédiatement, et changez votre mot de passe Facebook sans délai.
Comment signaler une arnaque sur Facebook ? +
Pour signaler une arnaque sur Facebook, allez sur le profil ou la publication suspecte, cliquez sur les trois petits points (…), puis sur « Signaler ». Vous pouvez aussi signaler une conversation Messenger de la même façon. En dehors de Facebook, faites un rapport au Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501 ou sur antifraudecanada.ca. Si vous avez perdu de l'argent, portez plainte à la Sûreté du Québec ou à votre corps de police local.
Mon ami Facebook m'a demandé de l'argent, que faire ? +
Avant tout, appelez votre ami au téléphone pour vérifier si c'est bien lui qui vous a écrit. Très souvent, le compte d'un ami a été piraté et c'est un escroc qui envoie des messages à tous ses contacts pour demander de l'argent d'urgence. Ne transférez jamais d'argent par Facebook, Interac ou virement bancaire à quelqu'un sans avoir confirmé son identité par un autre moyen de communication.

📌 À retenir

Articles sur la sécurité en ligne

Apprenez à utiliser Facebook en toute confiance

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